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Conditions de la boutique en ligne
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Produits et renseignements
Les descriptions de produits, les prix, la disponibilité, l’emballage, les images et les promotions peuvent changer sans préavis. Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher les renseignements sur les produits avec exactitude, mais nous ne garantissons pas que tous les renseignements figurant sur le site sont complets, à jour ou exempts d’erreurs.
Les renseignements figurant sur ce site sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas des conseils médicaux. Les suppléments alimentaires, les produits de soins de la peau et les produits de bien-être ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
Commandes, facturation et renseignements sur le compte
Vous acceptez de fournir des renseignements d’achat et de compte à jour, complets et exacts pour tous les achats effectués dans notre boutique. Nous nous réservons le droit de refuser, d’annuler, de limiter ou de modifier toute commande que nous estimons inexacte, frauduleuse, non autorisée ou autrement non conforme aux présentes conditions.
Livraison, retours et remboursements
La livraison, les retours, les échanges et les délais de remboursement sont régis par notre Politique de remboursement et par toute condition affichée au moment du paiement. Les seuils de livraison gratuite et les estimations de délai de livraison peuvent varier selon la destination et les options de transporteur offertes au moment du paiement.
Prix et paiement
Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée au moment du paiement et ne comprennent pas les taxes ni les frais de livraison, sauf indication contraire. Nous pouvons corriger toute erreur, inexactitude ou omission dans les prix et annuler les commandes découlant de telles erreurs, même après qu’une commande a été soumise ou confirmée. Les offres promotionnelles, les codes de réduction et les seuils de livraison gratuite peuvent être limités dans le temps, en quantité ou en admissibilité, et peuvent être modifiés ou retirés en tout temps.
Abonnements, renouvellement automatique et annulation
Certains produits sont offerts sous forme d’abonnement récurrent (par exemple, des formules mensuelles ou trimestrielles). En vous abonnant, vous nous autorisez, ainsi que notre processeur de paiement, à facturer votre mode de paiement de façon récurrente, au prix et à la fréquence alors en vigueur que vous avez choisis, plus les taxes et les frais de livraison applicables, jusqu’à ce que vous annuliez.
- Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, à moins que vous n’annuliez avant la prochaine date de renouvellement. Nous fournirons tout avis préalable au renouvellement ou de changement de prix exigé par la loi applicable.
- Comment annuler. Vous pouvez annuler un abonnement en tout temps, par un moyen au moins aussi simple que celui que vous avez utilisé pour vous abonner, par l’intermédiaire de votre compte, des courriels de gestion de votre commande ou de votre abonnement, ou en communiquant avec service@uhealthfit.com. L’annulation met fin aux renouvellements futurs; elle ne donne pas lieu au remboursement rétroactif d’un cycle déjà facturé et expédié, sauf dans les cas prévus par notre Politique de remboursement ou par la loi applicable.
- Changements de prix. Nous pouvons modifier le prix des abonnements pour l’avenir. Les changements importants seront communiqués à l’avance comme l’exige la loi, et le maintien de votre abonnement après l’entrée en vigueur du changement constitue une acceptation du nouveau prix.
Marketing par message texte et par courriel
Si vous acceptez de recevoir des messages texte de marketing, vous consentez à recevoir des messages promotionnels et personnalisés automatisés récurrents au numéro fourni. Le consentement n’est une condition d’aucun achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer, et la fréquence des messages varie. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP à tout message, et vous pouvez répondre HELP pour obtenir de l’aide. Vous pouvez vous désabonner des courriels de marketing au moyen du lien figurant dans tout courriel de ce type. Les conditions de messagerie standard des fournisseurs de services sans fil s’appliquent.
Services de tiers
Notre boutique est propulsée par Shopify et peut faire appel à des services de tiers pour le traitement des paiements, la livraison, l’analyse, le service à la clientèle et d’autres activités de la boutique. Ces fournisseurs peuvent avoir leurs propres conditions et avis de confidentialité.
Utilisations interdites
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Propriété intellectuelle
Le site et son contenu — y compris les textes, les graphiques, les logos, les noms de produits, les images, la mise en page et les marques et marques de commerce « UHealthFit » et « WiseQuest » — appartiennent à Uhealth Trading Inc. ou lui sont concédés sous licence, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au site et l’utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, extraire (scraper) ou créer des œuvres dérivées de toute partie du site sans notre autorisation écrite préalable.
Contenu des utilisateurs et avis
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Le site, les produits et les services sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et d’absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs. Consultez un professionnel de la santé qualifié avant de commencer à prendre tout supplément, en particulier si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments ou si vous souffrez d’un problème de santé.
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Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Uhealth Trading Inc., ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés et mandataires respectifs à l’égard de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre utilisation abusive du site ou des produits, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers, ou s’y rapportant.
Règlement des différends
Règlement à l’amiable
Nous vous encourageons à communiquer d’abord avec nous afin que nous puissions tenter de régler tout différend ou toute préoccupation à l’amiable. De nombreux problèmes peuvent être résolus par une communication directe avec notre équipe du service à la clientèle à service@uhealthfit.com. Avant d’entamer un arbitrage, vous acceptez de nous envoyer une description écrite du différend et de nous accorder au moins 60 jours pour le régler.
Arbitrage exécutoire
Si un différend ne peut être réglé à l’amiable, il sera tranché par arbitrage individuel exécutoire administré par l’American Arbitration Association (AAA) conformément à ses Consumer Arbitration Rules (règles d’arbitrage en matière de consommation) alors en vigueur. L’arbitrage aura lieu dans le comté d’Orange, dans l’État de New York, ou, à votre choix, par téléphone, par visioconférence ou par dépôt de documents. La sentence arbitrale pourra être homologuée par tout tribunal compétent. Chaque partie peut, à la place de l’arbitrage, présenter une réclamation individuelle devant la cour des petites créances si celle-ci y est admissible.
Renonciation aux recours collectifs
Vous et UHealthFit convenez de régler les différends uniquement sur une base individuelle, et vous renoncez à tout droit de participer à un recours collectif, à un arbitrage collectif ou à une action représentative, ainsi qu’à tout droit à un procès devant jury. Si la présente renonciation aux recours collectifs est jugée inapplicable à l’égard d’une réclamation particulière, cette réclamation (et seulement celle-ci) sera dissociée et portée devant les tribunaux.
Droit de refuser l’arbitrage
Vous pouvez vous soustraire à la présente section sur le règlement des différends en envoyant un courriel à service@uhealthfit.com dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions, en indiquant votre nom et votre souhait de refuser l’arbitrage. Ce refus n’aura aucune incidence sur les autres parties des présentes Conditions.
Droit applicable
Les présentes Conditions et tout différend en découlant ou s’y rapportant, ou se rapportant aux Services, sont régis par les lois de l’État de New York et par les lois fédérales américaines applicables (y compris la Federal Arbitration Act), sans égard aux principes de conflits de lois. Sous réserve de la section sur le règlement des différends ci-dessus, les tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté d’Orange, dans l’État de New York, auront compétence exclusive sur toute question non soumise à l’arbitrage.
Dispositions générales
Les présentes Conditions, ainsi que les politiques qui y sont mentionnées, constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous concernant les Services et remplacent toute entente antérieure. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur. Le fait que nous n’exercions pas un droit ou n’appliquions pas une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement; nous pouvons les céder dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défauts d’exécution causés par des événements indépendants de notre volonté raisonnable. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services en tout temps en cas de conduite contraire aux présentes Conditions ou à la loi applicable.
Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Le fait de continuer à utiliser le site après la publication des modifications signifie que vous acceptez les conditions révisées.
Nous joindre
Les questions concernant les présentes Conditions d’utilisation doivent être envoyées à service@uhealthfit.com ou par la poste à Uhealth Trading Inc., 90 North St d, Middletown, NY 10940, United States.